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      鐵路新規發布:所有客車車票實名制

      2022-11-28來源:金賽藥業正文:鐵路新規發布:所有客車車票實名制

      交通運輸部日前發布新版《鐵路旅客車票實名制管理辦法》,進一步明確所有鐵路旅客列車和車站實施車票實名制管理。

      近年來,隨著鐵路的快速發展,電子車票已實現僅有覆蓋面積,鐵路旅客車票實名制管理早已超出原辦法規定范圍。此次修訂的新版辦法,是在原辦法對快速及以上等級旅客列車和涉及車站實行車票實名制管理的基礎上,進一步具體所有鐵路旅客列車和車站實行車票實名制管理。同時具體,不屬于長途客運的公益性“快火車”、市域(郊)列車、城際列車和涉及車站根據實際情況暫不實施車票實名制管理的,鐵路運輸企業應當提早向社會公布并解釋理由。

      在細化車票發帖購買拒絕方面,新版辦法規定,出售車票以及辦理補票、取票、轉出、退票等業務時,應該獲取乘車人真實有效的身份證件或者身份證件信息。明確通過互聯網、電話、自動售票機、人工售票窗口等方式購票時可以使用的有效地身份證件種類,強化可操作性。旅客遺失實名制車票的,鐵路運輸企業經核實旅客身份信息及購票信息后,應當免費為旅客掛失補辦車票。

      在完善車票發帖按規定規定方面,新版辦法規定,旅客應該因應鐵路運輸企業實施車票發帖查驗,在檢票、驗票、乘車時出示車票和本人購票時使用的有效身份證件。車站應該另設人工發帖查驗地下通道,為老年人、證件無法自動識讀、必須用于無障礙通道和其他需要協助的旅客提供必要的服務。

      新版辦法將于2023年1月1日起實施。

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